das die, wenn du nur anrufst, sagen wir tauschen nicht um, war klar.
sowas macht man direkt im laden und möglichts bei vielen kunden die gerade auch anwesend sind.
wenn die dann nicht tauschen wollen, erwähnt man das eben mal etwas lauter(so laut das andere kunden es hoeren koennen), das es nicht angehen kann, das der laden ein originalverpacktes medikamten, 2-3tage vorher gekauft, nicht tauschen will und ob die sich da sicher sind, weil das nicht eben kubndenfreundlich ist -die meisten läden werden dann sehr schnell einlenken.....
mfg
robert